Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.senteursdumonde.ch

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, quels sites Web ou termes de recherche vous ont amenés sur notre site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site.

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes:

  Les cookies sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme

  Les Log files (journalisation) servent à suivre les actions qui se produisent sur le site et collecter des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur notre site Internet, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment vos noms et prénoms, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison. C'est ce qu'on appelle les informations de commande.

En aucun cas nous ne collectons vos informations de paiement (numéro de carte de crédit, compte en banque, etc.). Ces informations sont collectées par les instituts financiers chargés de procéder au règlement sur notre site Internet, à savoir Stripe pour les cartes de crédit.

Par "informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur vos appareils (PC, tablette, mobile) et des informations concernant vos données de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de votre paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).

De plus, nous utilisons ces informations de commande pour:

  Communiquer avec vous.
  Filtrer nos commandes à la recherche de risques potentiels ou de fraude.
  Lorsque conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons également sur notre site Internet une balise Google Analytics qui sert à étudier votre comportement à des fins d'analyse ou d'amélioration de votre expérience utilisateur.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d'autres demandes légitimes d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière..

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous
détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.
Veuillez noter que certaines de vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis..

LA CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Si vous avez des questions et/ou désirez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter

Pour toute question, merci de nous contacter par e-mail ou par courrier:
INDIAN SHOP, case postale 2643, CH-1211 Genève 2

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